Définition de l'emploi

La/le Gestionnaire « exploitation réseaux » instruit les demandes d'autorisation d'urbanisme au regard des règles définies par la collectivité en matière de gestion de l’eau (potable, usée et pluviale).
Elle/il accompagne l’ensemble des usagers et leur apporte un appui administratif et financier dans l'élaboration de leurs projets d’aménagement.
Elle/il recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service. Elle/il suit et gère les dossiers administratifs selon l'organisation et ses compétences.

Rattachement administratif

Présentation du service d’affectation : Service Exploitation des Réseaux

  • Mission principale du service : Aide aux usagers, contrôle du respect de la réglementation en vigueur en matière de réseaux d’eau potable, d’assainissement et de télécommunication, suivi des projets d’aménagement
  • Composition du service d’affectation : 8 agents
  • Positionnement du poste : sous l’autorité de la/du Responsable du Service « Exploitation des réseaux »

Descriptif général des missions

Missions principales du poste

Suivi des projets d’aménagement

  • Apporter un appui administratif aux usagers (particuliers, mairies, lotisseurs, bureaux d’études, bailleurs…) dans l'élaboration de leurs projets, en collaboration avec le délégataire
  • Rédiger et suivre les demandes relatives aux actes d’urbanisme
  • Veiller au respect des délais d’instruction
  • Rédiger les conventions financières avec les aménageurs et suivre administrativement et techniquement les dossiers de rétrocession au domaine public

Contrôle des raccordements et mise en conformité

  • En collaboration avec le délégataire, veiller au respect de la procédure relative aux demandes de raccordement
  • Récupérer tous les trimestres auprès du délégataire, les constats de premier rejet et les demandes de mise en conformité puis les suivre
  • Renseigner les usagers sur les modalités de raccordement et l’avancement de leur dossier
  • Réceptionner les documents d’Achèvement de Travaux (cas des extensions)
  • Vérifier la complétude et transmettre au service Finances les dossiers de perception de la PFAC

Contrôle ponctuel de terrain

  • Contrôle et suivi du délégataire
  • Réceptionner les demandes d’interventions sur les ouvrages eau/assainissement (par exemple lors des dysfonctionnements réseaux…) les transmettre au délégataire et s’assurer de leur résolution (si nécessaire, avec soutien des techniciens communautaires du service)
  • Contrôler sur terrain la bonne réalisation des missions confiées

Gestion des conventions du service

  • Assister administrativement les techniciens dans l’élaboration des diverses conventions du service (Aménageurs, Assainissement, Occupation du domaine public, Télécom…)
  • Compléter et suivre les tableaux de bord
  • Assurer le suivi financier des conventions
  • Contrôler sur terrain le respect des prescriptions communautaires

Missions secondaires ou occasionnelles du poste :

Réception des appels téléphoniques du service

  • Recevoir, filtrer et réorienter les appels téléphoniques si besoin
  • Comprendre les demandes, renseigner les usagers (1er niveau d’informations) et prendre les messages

Gestion financière

  • Saisir les bons de commande du service sur le logiciel métier et les suivre administrativement

Conditions de rémunération

Cadre statutaire/pyramidage du poste :

  • Filière : administrative
  • Catégorie : B
  • Cadre d’emplois : Rédacteur territorial

RIFSEEP : groupe 2, cotation 5, coefficient compris entre 0.41 et 0.50
Eligibilité à la NBI (selon conditions statutaires) :  non
Eligibilité à la NBI (selon conditions statutaires) : oui
13e mois,
Participation employeur de 60% aux titres restaurant (valeur 8,5 €)
Participation employeur au contrat de prévoyance et à une mutuelle labellisée
Adhésion au CNAS + amicale du personnel (selon conditions)

Conditions particulières d'emploi

Lieu d’affectation : Siège Communautaire – 242 bd Schweitzer à Hénin-Beaumont
Durée hebdomadaire de service : temps complet - 1607H/an – 36H 37H ou 38H/semaine
Horaires de travail : Du lundi au vendredi – Plages fixes : 9H-12H // 14H-16H30
Moyens mis à disposition (matériels, humains, financiers, …) :
Modalités d’organisation du travail et contraintes :

  • Travail en bureau.
  • Disponibilité en fonction des urgences administratives et lors d’événements exceptionnels : colloques, forums, réunions publiques,…

Éligibilité au télétravail : oui

Environnement Professionnel :

Situation hiérarchique :

N+1 : Responsable du Service Exploitation des Réseaux
N+2 : Directeur.rice Patrimoine Écologique et Espaces Publics

Situation fonctionnelle :

Relations fonctionnelles en interne : contacts réguliers avec le supérieur hiérarchique et les services communautaires
Relations fonctionnelles à l’extérieur : contacts fréquents avec les communes, les services du délégataire de service public, ...

Compétences

Les "savoirs" :

  • Connaissance des activités, fonctionnements et processus des collectivités territoriales
  • Maîtriser les outils informatiques
  • Maîtriser les procédures des marchés publics
  • Connaître les règles budgétaires de la comptabilité publique

Les "savoir-faire" :

  • Être à l'aise à l'écrit et à l’oral
  • Disposer d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse
  • Respecter les directives et rendre compte à la hiérarchie
  • Organiser son travail et son activité en fonction des demandes et des besoins des usagers

Les " savoir-être " :

  • Être autonome, rigoureux et exemplaire
  • Aimer le travail en équipe
  • Avoir le sens des responsabilités
  • Être force de propositions auprès de l'autorité territoriale
  • Veiller à l'image de la collectivité et alerter la hiérarchie en cas de problème

Risque au travail

  • Risques du poste
  • Équipements de protection individuelle nécessaires pour le poste

Vous souhaitez postuler ?

Vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération Hénin-Carvin, avant le 14 juin 2025, via la plateforme dématérialisée de l'Agglo, en cliquant sur le bouton ci-après.

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